Cafeterias brasileiras adotam ambientes instagramáveis como estratégia para atrair clientes e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo
Nos últimos anos, o cenário das cafeterias no Brasil passou por uma transformação significativa, impulsionada pela crescente exigência de um público conectado às redes sociais. Com mais de 165 milhões de brasileiros utilizando plataformas digitais, segundo o relatório Digital 2023: Brazil, o Instagram se destaca como uma das redes mais populares, com cerca de 122 milhões de usuários. Esse contexto tem levado as cafeterias a adotarem ambientes instagramáveis, caracterizados por design inovador e fotogênico, como uma estratégia para se diferenciar no mercado.
Crescimento da tendência de cafeterias instagramáveis
A tendência das cafeterias que investem em ambientes esteticamente atraentes e propícios para fotografias está em ascensão. Esse movimento visa não apenas atrair novos clientes, mas também fidelizar aqueles que buscam experiências visuais marcantes além do consumo de café. Um exemplo dessa tendência é a rede Mais1.Café, que, além de oferecer café de qualidade, aposta em projetos arquitetônicos personalizados para cada unidade, criando cenários que rapidamente se tornam populares nas redes sociais.
Gare Marques, cofundador e diretor de marketing da Mais1.Café, explica a importância desse investimento: “Cafeterias que investem em ambientes instagramáveis não só atraem mais clientes, como também conseguem fidelizar um público que busca viver experiências únicas e memoráveis. Tão importante quanto a qualidade do café, o nosso copo tem um design diferenciado e cores chamativas, que ajudam a instigar uma fotografia e, consequentemente, um post.”
A importância do produto na experiência do cliente
Apesar do foco na estética e na criação de ambientes atrativos, Marques alerta que o sucesso de uma cafeteria também depende da qualidade do produto oferecido.
"Não adianta oferecer um ambiente incrível e um copo atrativo se o produto não for convidativo, tanto em sabor quanto na aparência. Somos uma marca inovadora, e por isso entregamos uma proposta competitiva em todas as frentes, inclusive com um cardápio saboroso e parcerias com marcas renomadas", afirma.
Impacto das cafeterias instagramáveis no comportamento do consumidor
O avanço das cafeterias instagramáveis reflete uma mudança no comportamento dos consumidores, que agora valorizam tanto a estética do ambiente quanto a qualidade do produto. A popularidade dessas cafeterias demonstra como o investimento em design e experiência do cliente pode se tornar um diferencial competitivo em um mercado em constante evolução.
A Mais1.Café, por exemplo, expandiu suas operações para centenas de unidades em 26 estados brasileiros, atendendo diariamente milhares de clientes que valorizam a combinação de ambiente agradável e produto de qualidade.
