Com a economia brasileira impulsionada por diversos setores, os operadores logísticos vislumbram um cenário otimista para o ano em curso. Projeções indicam que o PIB (Produto Interno Bruto) permanecerá elevado em 2024, conforme estudo do IPEA (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada), enquanto a Abdib (Associação Brasileira da Infraestrutura e Indústrias de Base) destaca planos de investimento privado na ordem de R$124,3 bilhões em transporte e logística entre 2022 e 2026.
Importância do Marketing na Logística
Gerente de marketing do Grupo MOVE3, empresa atuante no setor logístico no Brasil, Gezinei Rodrigues destaca a relevância do marketing para impulsionar o crescimento e a competitividade, estabelecendo relações duradouras com os clientes. “Apesar de subestimado por algumas empresas do ramo, o marketing desempenha um papel crucial”, afirma Rodrigues.
Dicas para Aprimorar as Estratégias de Marketing
1 – Segmentação de Mercado: Personalizar a experiência do cliente por meio da segmentação é essencial. Enquanto empresas B2C utilizam segmentação demográfica, as B2B preferem a abordagem psicográfica e no e-commerce, a variante comportamental é predominante.
2 – Conteúdo Relevante: Compartilhar conteúdo pertinente, como guias de otimização de cadeias de suprimentos e tendências do setor, pode estabelecer a empresa como uma autoridade confiável.
3 – Presença Online: Uma forte presença digital, incluindo um site informativo, redes sociais ativas e conteúdo otimizado para mecanismos de busca, é crucial para alcançar os clientes em potencial.
4 – Integração de Tecnologia Avançada: A adoção de tecnologias avançadas, como rastreamento em tempo real e automação, pode melhorar a visibilidade da cadeia de suprimentos e demonstrar um compromisso com a inovação.
5 – Marketing de Relacionamento: Investir em programas de fidelidade e oferecer suporte personalizado pode aumentar a retenção de clientes e transformá-los em defensores da marca.
6 – Abordagem Sustentável: Destacar práticas sustentáveis, como redução de emissões e otimização de rotas, pode atrair clientes conscientes e diferenciar a empresa no mercado.
7 – Análise e Otimização Constantes: Avaliar regularmente o desempenho das campanhas e ajustar as táticas conforme necessário é fundamental para garantir que as estratégias de marketing estejam alinhadas com as metas de negócios.